Verzuim na conflict

Werkgever

Over het onderwerp verzuimbeleid is een themacentrum beschikbaar. Dit themacentrum is bedoeld om u te voorzien van praktische, bruikbare breedte- én diepte-informatie over verzuim.
Arbeidsconflicten leiden zeer vaak tot verzuim. Onderzoek toont aan dat naar schatting 70.000 tot 100.000 ziekmeldingen per jaar voortkomen uit een conflict op het werk. Van deze meldingen komt 3 à 4 % in de WIA terecht.

Wat moet?

Een arbeidsconflict is eigenlijk geen reden tot ziekmelding.Aangezien dit toch vaak gebeurd, start dezelfde procedure als bij een ziekmelding om andere redenen. In de eerste week meldt u de zieke werknemer aan bij de arbodienst of bij de zelfstandig gevestigde gecertificeerde bedrijfsarts waarmee u een contract heeft afgesloten. Is een werkneemster zwanger, meld dit dan ook aan het Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen (UWV). Zij heeft dan recht op een Ziektewet-uitkering. Ook een werknemer die ziek is door een orgaandonatie en arbeidsgehandicapte werknemers krijgen een Ziektewet-uitkering.

Wat mag?

Achterhaal of uw werknemer zich ziek meldt door een conflict. Als dit zo is, maak uw werknemer dan duidelijk dat een conflict geen geldige reden is voor een ziekmelding. Ga samen met uw werknemer op zoek naar een oplossing voor het conflict. Bij een conflict zijn vaak meerdere partijen betrokken. Het is zeer belangrijk bij het zoeken naar een oplossing ook hen daarbij te betrekken.
U kunt u werknemer ook voorstellen een korte tijd betaald verlof op te nemen. Uw werknemer krijgt dan even rust en dat kan soms helpen. Maak tijdens dit verlof de afspraak samen naar een oplossing te zoeken.
Mocht dit niet lukken, dan kunt u een deskundige inschakelen. In veel gevallen kan mediation uitkomst bieden. Een mediator is neutraal en streeft naar een voor beide partijen acceptabele oplossing.
De mediator praat zo spoedig mogelijk met beide partijen. Hierna wordt een gezamenlijke bijeenkomst gepland waarin de mediator als onafhankelijke bemiddelaar optreedt, met als doel het zoeken naar een voor beide partijen aanvaardbare oplossing. Mediation vindt plaats op vrijwillige basis en is vertrouwelijk. Het gaat niet om het gelijk hebben, maar om het vinden van een voor beide partijen aanvaardbare oplossing. Uw bedrijf mag daarbij niet benadeeld worden. Het doel is dat er weer een gemeenschappelijk belang ontstaat.

Wat helpt?

Wees ervan bewust dat een conflict geen ‘ziekte’ is. Zoek de oplossing in het beëindigen van de conflictsituatie en niet in het weer beter krijgen van de medewerker. Het gaat ten slotte vaak om een niet-medisch probleem. De bedrijfsarts kan dus ook slechts adviseren.

Werknemer

Over het onderwerp verzuimbeleid is een themacentrum beschikbaar. Dit themacentrum is bedoeld om u te voorzien van praktische, bruikbare breedte- én diepte-informatie over verzuim.

Arbeidsconflicten zijn regelmatig een reden voor verzuim. Vaak omdat het de enige oplossing lijkt. Onderzoek toont aan dat ongeveer 70.000 tot 100.000 ziekmeldingen per jaar voortkomen uit een conflict op het werk. Van deze meldingen komt drie à vier procent in de WIA terecht.

Wat moet?

Eigenlijk is een arbeidsconflict geen reden tot ziekmelding. Maar omdat het toch vaak gebeurt, wordt dezelfde procedure gehanteerd als bij een ziekmelding om andere redenen.

• Zodra u ziek bent, bent u verplicht dit aan uw werkgever te melden. Is een arbeidsconflict de oorzaak van uw verzuim, dan moet u dit eveneens melden. Daarnaast moet u zich aantoonbaar inspannen voor uw medisch herstel en voor het hervatten van uw werk.
• In de eerste week meldt uw werkgever u aan bij de arbodienst of bij de zelfstandig gevestigde gecertificeerde bedrijfsarts waarmee hij een contract heeft afgesloten.
• De arbodienstverlener moet bij ziekteverzuim duidelijk vragen of er een conflict meespeelt. Is dat het geval dan moet u dat duidelijk aangeven in het re-integratieverslag.

Er kan ook een conflict ontstaan tussen u en de arbodienst. De arbodienst is wettelijk verplicht tot een klachtenprocedure en moet u daar op wijzen.

In alle gevallen moet er vroegtijdig naar oplossingen worden gezocht. Conflicten die lang duren, verhardden zich en dat maakt de zaak nog ernstiger.

Wat mag?

• Uw werkgever mag u vragen of er sprake is van verzuim vanwege een conflict. Is dit het geval dan zal hij u duidelijk maken dat een conflict geen geldige reden is voor ziekmelding.
• Ga samen met uw werkgever op zoek naar een oplossing voor het conflict. Het is belangrijk daarbij alle betrokken partijen te betrekken.
• Uw werkgever kan u voorstellen een korte tijd betaald verlof op te nemen. U krijgt dan even rust en kunt alles op een rijtje zetten. Maak tijdens dit verlof de afspraak om samen naar een oplossing te zoeken.
• Komen u en uw werkgever er niet uit dan kunt u vragen een deskundige in te schakelen, bijvoorbeeld een ‘mediator’. Een mediator is neutraal en streeft naar een acceptabele oplossing voor beide partijen.

Wat helpt?

Wees ervan bewust dat een conflict geen ziekte is. Probeer een oplossing te vinden – samen met uw werkgever – om de conflictsituatie te beëindigen. Maak het conflict in ieder geval bespreekbaar. Hoe eerder u een conflict bespreekt, hoe beter het is. Omdat het om een niet-medisch probleem gaat, kan de bedrijfsarts u hierbij slechts adviseren.

Preventiemedewerker

Over het onderwerp verzuimbeleid is een themacentrum beschikbaar. Dit themacentrum is bedoeld om u te voorzien van praktische, bruikbare breedte- én diepte-informatie over verzuim.

Arbeidsconflicten leiden zeer vaak tot verzuim. Onderzoek toont aan dat naar schatting 70.000 tot 100.000 ziekmeldingen per jaar voortkomen uit een conflict op het werk. Van deze meldingen komt 3 à 4 % in de WIA terecht.

Wat moet?

Een arbeidsconflict is eigenlijk geen reden tot ziekmelding. Aangezien dit toch vaak gebeurd, start dezelfde procedure als bij een ziekmelding om andere redenen. In de eerste week meldt de werkgever de zieke werknemer aan bij de arbodienst of bij de zelfstandig gevestigde gecertificeerde bedrijfsarts waarmee een contract is afgesloten. Is een werkneemster zwanger, dan meldt de werkgever dit ook aan het Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen (UWV). Zij heeft dan recht op een Ziektewet-uitkering. Ook een werknemer die ziek is door een orgaandonatie en arbeidsgehandicapte werknemers krijgen een Ziektewet-uitkering.

Wat mag?

Als de werknemer zich ziek meldt door een conflict maakt de werkgever de werknemer duidelijk dat een conflict geen geldige reden is voor een ziekmelding. De werkgever gaat samen met de werknemer op zoek naar een oplossing voor het conflict. Bij een conflict zijn vaak meerdere partijen betrokken. Het is zeer belangrijk bij het zoeken naar een oplossing ook hen daarbij te betrekken.

De werkgever kan de werknemer ook voorstellen een korte tijd betaald verlof op te nemen. De werknemer krijgt dan even rust en dat kan soms helpen. Maak tijdens dit verlof de afspraak samen naar een oplossing te zoeken.

Mocht dit niet lukken, dan kan de werkgever een deskundige inschakelen. In veel gevallen kan mediation uitkomst bieden. Een mediator is neutraal en streeft naar een voor beide partijen acceptabele oplossing.

De mediator praat zo spoedig mogelijk met beide partijen. Hierna wordt een gezamenlijke bijeenkomst gepland waarin de mediator als onafhankelijke bemiddelaar optreedt, met als doel het zoeken naar een voor beide partijen aanvaardbare oplossing. Mediation vindt plaats op vrijwillige basis en is vertrouwelijk. Het gaat niet om het gelijk hebben, maar om het vinden van een voor beide partijen aanvaardbare oplossing. Het bedrijf mag daarbij niet benadeeld worden. Het doel is dat er weer een gemeenschappelijk belang ontstaat.

Wat helpt?

Wees ervan bewust dat een conflict geen ‘ziekte’ is. De werkgever kan zich beter concentreren op het zoeken naar een oplossing voor het beëindigen van de conflictsituatie dan op het weer beter krijgen van de medewerker. Het gaat ten slotte vaak om een niet-medisch probleem. De bedrijfsarts kan dus ook slechts adviseren.